一、咨询方式 1、关于标书费支付、投标保证金支付、招标文件下载、投标文件制作、投标文件模拟解密等问题，****网站客服********。 2、如招标联系人电话无法接通，请发电子邮件与之联系。 二、报名及费用支付 1、标书费必须在中国石化物资采购电****网上支付，支付完成后可开具电子发票（详见电子发票操作手册）。 2、投标保证金请使用投标人单位账户通****网银支付，或电汇至各标段系统支付页面生成的指定支付账号中。注意：不同标段、不同投标人所生成的账号均不相同，请勿往同一账号重复支付。 3、如本项目招标失败后进行第二次招标，已参加过第一次招标的投标人可免于支付二次招标的标书费。具体操作如****网站进行第二次招标线报名（请先报名，不支付标书费）；发加盖公章的“确认投标函”至招标联系人邮箱。确认投标函内容包括：第一次参加投标项目的名称、编号、招标文件的****网上支付截图或电汇底单），第二次拟参加投标项目的名称、编号、投标人名称及日期。

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