2018年佛山分公司广东电网客服95598热线应急电话系统项目（系统集成项目）呼叫中心平台软件及硬件采购比选招标公告
本比选项目为【2018年佛山分公司广东电网客服95598热线应急电话系统项目（系统集成项目）呼叫中心平台软件及硬件采购比选】项目，比选人为中国电信股份有限公司佛山分公司***。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
1. 项目概况与采购内容
1.1 项目概况：
1.2 采购内容及分包划分情况：本项目不划分比选分包。
1.3 比选范围：2018年佛山分公司广东电网客服95598热线应急电话系统项目（系统集成项目）呼叫中心平台软件及硬件采购比选；
1.4 比选方式：公开比选；
1.5 本项目本项目设置最高参选限价人民币【76.86】万元（不含税），参选人参选总报价高于最高参选限价的，其参选将被否决。
1.6 项目完成期为：合同签订之日起15个工作日内完成
2. 参选人资格要求
2.1 参选人基本资格要求： 招标客服电话：(010）88938205;
（1） 本项目要求参选人应为法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。
（2） 参选人的法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一比选项目的参选；参选人提交应答文件时必须提供《参选人控股及管理关系情况申报表》，没有提供该表或不同报价人·“控股股东/投资人”为相同自然人的，其应答文件一律无效。
（3） 本项目不接受联合体参选。
（4） 本项目接受代理商参选。
（5） 参选人注册资本或开办资金应不低于【100】万元（含）人民币或者等值货币(按照中国银行在文件递交当日公布的汇率中间价换算)。对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，提供营业执照同时应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本、年度报告等信息）的截屏打印件（加盖公章）；营业执照必须通过年检或提供已按相关规定向工商行政管理机关报送年度报告的证明或查询截屏（加盖公章）。
（6） 其他资质要求：具备有效的系统集成资质。
（7） 业绩要求：具备【2015】年至【2018】年全国范围内同类项目经验，同类项目是指【系统集成】的相关业绩，且同时满足以下条件：1）至少提供一份单项合同金额人民币【50】万元及以上同类合同；2）累计完成【150】万元以上合同金额。（按合同签订时间为准，须提供合同关键页复印件（包含但不限于合同首页、合同金额页、合同签字页，合同清单）或相关订单、票据、其他证明材料等；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；如提供的框架合同无具体合同总金额的，则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；证明材料资料不全无法确定为参选业绩，不予认可。合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，在规定时间内送达评选现场，否则业绩不予认可。）
（8） 信誉要求：近三年内无发生违约情况，须提供近三年诉讼及仲裁情况。
2.2 参选人不得存在下列情形：
（1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被责令停业的；
（3）被暂停或取消投标资格的；
（4）财产被接管或冻结的；
（5）在最近三年内有骗取中标、严重违约、重大工程质量或安全问题的；
（6）法律法规限定的其他情形；
2.3 参选人在比选活动中有下列行为之一的，应视情节轻重，暂停或取消其参与广东电信采购项目的资格：
（1） 参选人之间相互串通、或与比选人、代理机构、评选委员会成员串通参选，损害广东电信或者其他参选人的合法权益的；
（2） 向比选人、代理机构、评选委会成员或其他相关工作人员行贿的；
（3） 以他人名义参选或以其他方式弄虚作假，骗取中选的；
（4） 中选人私自将中选项目转让给他人的，将中选项目肢解后分别转让给他人的；
（5） 中选人无正当理由不与比选人订立合同，在签订合同时向比选人提出附加条件，或者不按照比选文件要求提交履约保证金的；
（6） 参选人捏造事实、伪造材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉，给他人造成损失的；
（7） 相关工作人员应当回避而不回避的；
（8） 其他违法违规的行为。
2.4 参选产品资格要求： 招标客服电话：(010）88938205;
（1） 参选产品应是来自中华人民共和国或是与中华人民共和国有正常贸易往来的国家或地区的产品；
（2） 参选产品应是成熟稳定的产品，其中语音网关及IAD模拟话机接入网关须具有合法有效的【电信设备进网许可证、国家信息安全产品认证证书、中国国家强制性产品认证证书（3C认证）】；
（3） 参选产品/参选同类产品（参选产品本条款指多媒体呼叫中心平台软件）还应具备以下条件/条件之一：
1） 参选产品/参选同类产品在国内【2015】年至参选文件递交截止之日的销售额累计达到【250】万元人民币（含）。（必须提供供货合同关键页复印件（包含但不限于合同首页、合同金额页、合同签字页、合同清单）或相关订单、票据、其他证明材料；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；证明材料不全无法确定为参选产品的业绩，不予认可。合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，在规定时间内送达评审现场，否则业绩不予认可。）
2） 参选产品/参选同类产品在国内【2015】年至参选文件递交截止之日的销售量累计达到【5】套（含）/销售合同量累计达到【5】份（含）。（必须提供供货合同关键页复印件（必须提供供货合同关键页复印件（包含但不限于合同首页、合同金额页、合同签字页、合同清单）或相关订单、票据、其他证明材料；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；证明材料不全无法确定为参选产品的业绩，不予认可。合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，在规定时间内送达评审现场，否则业绩不予认可。）
2.5 法律法规规定的其他要求。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
4. 比选文件获取
1. 比选文件获取时间：〔2018年12月10日至2018年12月13日〕，每日上午〔【08】时【30】分至【12】时【00】分〕，下午〔【14】时【00】分至【17】时【30】分〕（北京时间，下同）。
本比选项目为【2018年佛山分公司广东电网客服95598热线应急电话系统项目（系统集成项目）呼叫中心平台软件及硬件采购比选】项目，比选人为中国电信股份有限公司佛山分公司***。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
1. 项目概况与采购内容
1.1 项目概况：
|
序号 |
项目名称 |
服务内容 |
预算金额（万元/不含增值税） |
|
1 |
2018年佛山分公司广东电网客服95598热线应急电话系统项目（系统集成项目）呼叫中心平台软件及硬件采购比选 |
购买呼叫中心平台软件及硬件用于2018年广东电网客服95598热线应急电话系统项目（系统集成项目）的建设 |
76.86 |
1.3 比选范围：2018年佛山分公司广东电网客服95598热线应急电话系统项目（系统集成项目）呼叫中心平台软件及硬件采购比选；
1.4 比选方式：公开比选；
1.5 本项目本项目设置最高参选限价人民币【76.86】万元（不含税），参选人参选总报价高于最高参选限价的，其参选将被否决。
1.6 项目完成期为：合同签订之日起15个工作日内完成
2. 参选人资格要求
2.1 参选人基本资格要求： 招标客服电话：(010）88938205;
（1） 本项目要求参选人应为法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。
（2） 参选人的法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一比选项目的参选；参选人提交应答文件时必须提供《参选人控股及管理关系情况申报表》，没有提供该表或不同报价人·“控股股东/投资人”为相同自然人的，其应答文件一律无效。
（3） 本项目不接受联合体参选。
（4） 本项目接受代理商参选。
（5） 参选人注册资本或开办资金应不低于【100】万元（含）人民币或者等值货币(按照中国银行在文件递交当日公布的汇率中间价换算)。对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，提供营业执照同时应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本、年度报告等信息）的截屏打印件（加盖公章）；营业执照必须通过年检或提供已按相关规定向工商行政管理机关报送年度报告的证明或查询截屏（加盖公章）。
（6） 其他资质要求：具备有效的系统集成资质。
（7） 业绩要求：具备【2015】年至【2018】年全国范围内同类项目经验，同类项目是指【系统集成】的相关业绩，且同时满足以下条件：1）至少提供一份单项合同金额人民币【50】万元及以上同类合同；2）累计完成【150】万元以上合同金额。（按合同签订时间为准，须提供合同关键页复印件（包含但不限于合同首页、合同金额页、合同签字页，合同清单）或相关订单、票据、其他证明材料等；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；如提供的框架合同无具体合同总金额的，则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；证明材料资料不全无法确定为参选业绩，不予认可。合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，在规定时间内送达评选现场，否则业绩不予认可。）
（8） 信誉要求：近三年内无发生违约情况，须提供近三年诉讼及仲裁情况。
2.2 参选人不得存在下列情形：
（1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被责令停业的；
（3）被暂停或取消投标资格的；
（4）财产被接管或冻结的；
（5）在最近三年内有骗取中标、严重违约、重大工程质量或安全问题的；
（6）法律法规限定的其他情形；
2.3 参选人在比选活动中有下列行为之一的，应视情节轻重，暂停或取消其参与广东电信采购项目的资格：
（1） 参选人之间相互串通、或与比选人、代理机构、评选委员会成员串通参选，损害广东电信或者其他参选人的合法权益的；
（2） 向比选人、代理机构、评选委会成员或其他相关工作人员行贿的；
（3） 以他人名义参选或以其他方式弄虚作假，骗取中选的；
（4） 中选人私自将中选项目转让给他人的，将中选项目肢解后分别转让给他人的；
（5） 中选人无正当理由不与比选人订立合同，在签订合同时向比选人提出附加条件，或者不按照比选文件要求提交履约保证金的；
（6） 参选人捏造事实、伪造材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉，给他人造成损失的；
（7） 相关工作人员应当回避而不回避的；
（8） 其他违法违规的行为。
2.4 参选产品资格要求： 招标客服电话：(010）88938205;
（1） 参选产品应是来自中华人民共和国或是与中华人民共和国有正常贸易往来的国家或地区的产品；
（2） 参选产品应是成熟稳定的产品，其中语音网关及IAD模拟话机接入网关须具有合法有效的【电信设备进网许可证、国家信息安全产品认证证书、中国国家强制性产品认证证书（3C认证）】；
（3） 参选产品/参选同类产品（参选产品本条款指多媒体呼叫中心平台软件）还应具备以下条件/条件之一：
1） 参选产品/参选同类产品在国内【2015】年至参选文件递交截止之日的销售额累计达到【250】万元人民币（含）。（必须提供供货合同关键页复印件（包含但不限于合同首页、合同金额页、合同签字页、合同清单）或相关订单、票据、其他证明材料；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；证明材料不全无法确定为参选产品的业绩，不予认可。合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，在规定时间内送达评审现场，否则业绩不予认可。）
2） 参选产品/参选同类产品在国内【2015】年至参选文件递交截止之日的销售量累计达到【5】套（含）/销售合同量累计达到【5】份（含）。（必须提供供货合同关键页复印件（必须提供供货合同关键页复印件（包含但不限于合同首页、合同金额页、合同签字页、合同清单）或相关订单、票据、其他证明材料；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；证明材料不全无法确定为参选产品的业绩，不予认可。合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，在规定时间内送达评审现场，否则业绩不予认可。）
2.5 法律法规规定的其他要求。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
4. 比选文件获取
1. 比选文件获取时间：〔2018年12月10日至2018年12月13日〕，每日上午〔【08】时【30】分至【12】时【00】分〕，下午〔【14】时【00】分至【17】时【30】分〕（北京时间，下同）。
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