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AI智能外呼项目供应商征集公告
日期:2024-01-23 收藏项目
一、采购内容

智能外呼机器人线路及配套服务,主要包括以下内容:

1.外呼线路可支持移动、联通、电信三网外呼线路资源,能提供95号、400号、手机号等多种外呼号段,或可根据外呼情况显示多省市外显固话。

2.可提供挂机短信等多场景的配置,能满足在不同外呼节点进行短信触发与触达。

3.能够不断优化智能外呼服务,可提供AI、电销及短信的耦合多营销手段联合运营服务。

4.具备语音识别、语音合成、语义理解、文本分析、自动打标、AI训练、数据分析及展示等多种智能外呼服务所需的核心技术。

5.具备语音营销机器人相关的其它服务,包括但不限于:话术制作、真人录音、电话/短信线路稳定供应、外呼效果优化等,可提供配套数据分析、业务对账等服务。

二、基本资格要求

1.供应商必须是在中华人民共和国境内注册的独立法人或单位,符合国家法律规定,进行工商税务登记且年检合格,具备独立订立合同的能力,经营范围符合需求。

2.供应商须具有良好的商业信誉和财务状况。

3.具备履行合同所必需的设备和专业技术能力。

4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

5.供应商遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它有关的中国法律和法规,参加此项采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法、违规记录。

6.须具有基础通信业务经营许可证、增值电信业务经营许可证以及系统信息安全相关(ISO27001或等保三级)资质证书。

7.通过前期数据测试。

8.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参加报名;同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一项目中参加报名。

9.本项目不接受联合体报名。

三、技术服务要求

1.7*24小时服务提供,服务可用性99% (可用时长/全年时长)。

2.数据传输通道采用SSL协议,同时内容采用安全的密码算法进行加密。

四、征集报名时间及方式

1.本公告征集截止时间为2024年1月30日24时00 分(北京时间)

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